Calidad
La adopción de un sistema de gestión de la calidad es una decisión estratégica para una organización que le puede ayudar a mejorar su desempeño global y proporcionar una base sólida para las iniciativas de desarrollo sostenible
Servicios
- Diseño, documentación e implantación de sistemas de gestión de la calidad según la edición vigente de la norma de referencia UNE-EN ISO 9001 Sistemas de gestión de la calidad. Requisitos.
- Realización de auditorías internas.
- Acompañamiento en el proceso de certificación. Presencia y apoyo en las auditorías externas de certificación y seguimiento llevadas a cabo por entidad certificadora acreditada.
- Subsanación de no conformidades y desviaciones detectadas.
- Mantenimiento y mejora del sistema: desde la simple auditoría interna hasta asumir funciones del Departamento de Calidad, responsabilizándonos del mantenimiento integral del sistema.
- Revisión y actualización del sistema.
Beneficios
Los beneficios potenciales para una organización de implementar un sistema de gestión de la calidad basado en la norma internacional ISO 9001 son:
- La capacidad para proporcionar regularmente productos y servicios que satisfagan los requisitos del cliente y los legales y reglamentarios aplicables, minimizando las quejas y reclamaciones.
- Facilitar oportunidades de aumentar la satisfacción del cliente.
- Abordar los riesgos y oportunidades asociadas con su contexto y objetivos
- La capacidad de demostrar la conformidad con requisitos del sistema de gestión de la calidad especificados.
- Permitir la medición de la eficacia del sistema de gestión y la mejora continua de los procesos internos.
- Mejorar la relación con los proveedores de materiales y servicios.
- Reducir riesgos y costes de trabajo.
- Demostrar su compromiso al implementar en su organización una cultura ética empresarial que contribuye a tomar medidas efectivas en torno a la calidad y mejora la imagen y reputación de la empresa ante inversionistas, clientes y consumidores.
- Nuevas oportunidades de negocio y ventajas competitivas en licitaciones y contratación pública y en el acceso a ayudas y subvenciones.
